Okresy ubezpieczenia i składki możesz sprawdzić na swoim koncie eZUS, w informacjach o ubezpieczeniach, płatnikach oraz podstawach i składkach. Warto robić to regularnie, bo rozbieżność łatwiej wyjaśnić, gdy masz pod ręką umowę, pasek wynagrodzenia lub potwierdzenia wpłat. Nie każdy okres pracy będzie jednak widoczny w taki sam sposób, zwłaszcza jeśli dotyczy dawnych lat.

Gdzie znaleźć dane na koncie eZUS?

Zaloguj się do eZUS i otwórz profil osoby ubezpieczonej. W zależności od układu konta szukaj części dotyczącej ubezpieczeń i płatników oraz informacji o podstawach i składkach. Możesz sprawdzić, kto zgłosił Cię do ubezpieczenia, jakie rodzaje ubezpieczeń są wykazane i jakie podstawy składek przekazano w poszczególnych okresach. Nazwy zakładek mogą się zmieniać, dlatego w razie wątpliwości skorzystaj z wyszukiwarki usług lub pomocy w serwisie ZUS.

Jeżeli jesteś przedsiębiorcą i sprawdzasz własne rozliczenia jako płatnik, przejdź do profilu płatnika. Tam porównaj należne składki, deklaracje i zaksięgowane wpłaty. Dane osoby ubezpieczonej oraz dane płatnika to dwa różne widoki — wybierz właściwy, żeby nie pomylić informacji o własnych składkach z rozliczeniem firmy.

Jak porównać składki z dokumentami?

Wybierz rok i miesiąc, a następnie zestaw dane z eZUS z dokumentami, które posiadasz. Przy umowie o pracę pomocne są umowy, świadectwa pracy, paski wynagrodzeń i roczne informacje od pracodawcy. Osoba prowadząca działalność może porównać konto płatnika z deklaracjami rozliczeniowymi i potwierdzeniami przelewów. Zapisane podstawy składek nie zawsze są równe kwocie wynagrodzenia brutto — zależą od rodzaju tytułu ubezpieczenia i obowiązujących przepisów.

1. Sprawdź, czy daty zgłoszenia i wyrejestrowania odpowiadają okresom zatrudnienia lub działalności.
2. Porównaj miesiące ubezpieczenia z umowami oraz dokumentami rozliczeniowymi.
3. Zwróć uwagę na podstawy składek i rodzaj ubezpieczenia, a nie wyłącznie na kwotę wypłaty.
4. Zapisz miesiące i dane, które się nie zgadzają; dołącz do nich kopie dokumentów potwierdzających.
5. W przypadku płatnika sprawdź osobno deklaracje i zaksięgowane wpłaty na indywidualnym rachunku składkowym.

W informacji o stanie konta składki zapisane za minione lata mogą być pokazane po waloryzacji. Dlatego nie porównuj ich bezpośrednio z pojedynczą wpłatą z danego miesiąca. Informacja ta służy między innymi do sprawdzenia środków zapisanych na koncie emerytalnym, a nie jest zestawieniem bankowym wszystkich przelewów od pracodawcy.

Co zrobić, gdy brakuje okresu lub wpłaty?

Najpierw skontaktuj się z płatnikiem, który zgłaszał Cię do ubezpieczenia — zwykle z pracodawcą lub biurem księgowym przedsiębiorcy. Błąd może dotyczyć nieprzekazanego zgłoszenia, nieprawidłowego dokumentu albo okresu, którego nie da się potwierdzić wyłącznie na podstawie widoku konta. Poproś o sprawdzenie dokumentów zgłoszeniowych i rozliczeniowych oraz o wyjaśnienie wskazanego miesiąca.

Jeżeli płatnik nie istnieje albo nie może poprawić danych, zgromadź dostępne dowody: świadectwa pracy, umowy, legitymację ubezpieczeniową, dokumentację płacową lub dokumenty archiwalne. ZUS może wskazać, jakie dowody są potrzebne w konkretnej sprawie. Nie zakładaj, że samo oświadczenie zawsze wystarczy do potwierdzenia okresu lub wysokości zarobków.

Wniosek o wyjaśnienie danych możesz złożyć przez konto eZUS lub w placówce. Opisz konkretnie, jakiego okresu dotyczy rozbieżność, kto był płatnikiem i jakie dokumenty załączasz. Zachowaj potwierdzenie wysłania oraz odpowiedź ZUS.

Jak zamówić zaświadczenie o danych z ZUS?

Jeśli potrzebujesz potwierdzenia danych, sprawdź w katalogu eZUS usługę lub wniosek właściwy dla celu, w jakim przedstawisz zaświadczenie. Inny dokument może być potrzebny do sprawy emerytalnej, inny do potwierdzenia aktualnego ubezpieczenia, a jeszcze inny do wykazania okresów dla pracodawcy. ZUS udostępnia również wnioski, którymi można zwrócić się o informację o własnych okresach ubezpieczenia.

Przed zamówieniem sprawdź, czy instytucja, która poprosiła o dokument, wymaga określonego wzoru i zakresu dat. Wniosek z nieprecyzyjnym okresem może wymagać uzupełnienia. W eZUS monitoruj status sprawy i odbieraj korespondencję w sprawie brakujących załączników.

Najczęstsze pytania

Gdzie sprawdzę składki zapisane na moim koncie w ZUS?

Zaloguj się do eZUS i otwórz profil ubezpieczonego, a następnie sekcję z informacjami o podstawach i składkach lub stanem konta. Dostępny zakres zależy od roli użytkownika i rodzaju danych.

Co zrobić, jeśli pracodawca nie zgłosił okresu ubezpieczenia?

Skontaktuj się z pracodawcą i poproś o sprawdzenie oraz poprawienie dokumentów. Jeżeli płatnik już nie działa, zbierz świadectwa pracy, umowy i dokumentację płacową, a następnie zapytaj ZUS, jak udowodnić konkretny okres.

Czy kwota składek pokazana w informacji o stanie konta jest kwotą wypłaty?

Nie. Informacja o stanie konta pokazuje dane zapisane na koncie emerytalnym, w tym kwoty po waloryzacji. Nie jest to zestawienie wynagrodzeń ani rachunek bankowy wpłat.

Źródła: informacja o stanie konta — ZUS; konto ubezpieczonego — ZUS.